プライバシーポリシー

チーズケーキの店 アンデケン(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

株式会社アンデケンは、お客様の個人情報の保護を社会的な責務と考え、下記の方針に基づきお客様情報の保護・管理を徹底して行います。

1.法令の遵守について

株式会社アンデケンは、個人情報(特定の個人を識別できる情報)を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律および諸法令、主務大臣のガイドラインに定められた義務、本ポリシーを遵守します。

2.個人情報の取得について

個人情報を取得する際は、ご当人様に利用目的や利用の範囲、株式会社アンデケンの窓口等などをお知らせした上で収集します。

3.個人情報の利用範囲について

株式会社アンデケンは、取得の際に明示されている利用目的に沿った利用をします。 集計・統計処理した(個人情報を含まない)結果は、政策上の資料として活用させていただきます。
なお、株式会社アンデケンは、お問い合わせ等に際して取得した個人情報を記録させていただく場合があります。 取得した情報は、ご本人のご要望に円滑に対応するためにのみ取り扱います。

4.安全な個人情報の管理措置について

株式会社アンデケンは、お預かりした個人情報を正確・最新の内容に保つよう努めます。また、取得した個人情報は不正アクセス、紛失、破壊、改ざんや漏えい等を防止するために、適切なセキュリティ対策を講じます。また、万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。

5.第三者への提供について

株式会社アンデケンは、あらかじめ取得時にご了解いただいている場合や業務を委託する場合、法的な要請等を除き、ご当人様の個人情報を第三者に提供または開示等いたしません。

6.情報開示・苦情などへの対応等について

株式会社アンデケンは、ご本人が自らの個人情報の開示、訂正、消去などを希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。

7.今後の継続的な努力について

株式会社アンデケンは、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、管理方法の整備、社員教育等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた体制の構築を継続的に実施してまいります。

CALENDAR 発送カレンダー

2022年5月
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29 30 31
2022年6月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30
※発送不可の日を記載しています。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

【クール宅急便(冷凍)】ヤマト運輸
※注文個数により送料が異なります。最終の送料はショッピングカートにてご確認ください。
北海道…2,040円
北東北(青森、岩手、秋田)…1,600円
南東北(宮城、山形、福島)…1,490円
関東、信越(新潟、長野)、九州…1,380円
沖縄…1,710円
その他の地域…1,270円
◎岩手・山形・福島のお客様は18時〜20時以降、九州・沖縄のお客様は14時〜16時指定でお願い致します。
【クール宅急便(冷蔵)】ヤマト運輸
※注文個数により送料が異なります。最終の送料はショッピングカートにてご確認ください。
北海道…2,040円
北東北(青森、岩手、秋田)…1,600円
南東北(宮城、山形、福島)…1,490円
関東、信越(新潟、長野)、九州…1,380円
沖縄…1,710円
その他の地域…1,270円
◎岩手・山形・福島のお客様は18時〜20時以降、九州・沖縄のお客様は14時〜16時指定でお願い致します。

  • チーズケーキについては、何分商品が生もののため、沖縄、北海道、伊豆諸島、小笠原諸 島、北東北(青森、秋田)、鹿児島(大島郡、鹿児島郡、熊毛郡、薩摩郡、西之表市、大島郡)、長碕(上県郡、北松浦郡、下県郡、西彼杵郡、福江市、南松浦郡)、宮崎(西白杵郡)への発送はできかねますのでご了承下さい。
  • 【宅急便(常温)】ヤマト運輸
    ※注文個数により送料が異なります。最終の送料はショッピングカートにてご確認ください。
    北海道…1,820円
    北東北(青森、岩手、秋田)…1,380円
    南東北(宮城、山形、福島)…1,270円
    関東、信越(新潟、長野)、九州…1,160円
    沖縄…1,490円
    その他の地域…1,050円
    ◎岩手・山形・福島のお客様は18時〜20時以降、九州・沖縄のお客様は14時〜16時指定でお願い致します。

  • 夏期は品質保持のため、常温保存商品も冷蔵便にて発送させていただく場合がございます。ご了承ください。
  • RETURN 返品について

    返品期限
    食品につき、商品の返品、交換は基本的に出来ません。あらかじめご了承ください。
    もしも不良品と思われる場合には、一度お電話にてご連絡ください。(お問い合わせフォームやメールなどでの受け付けは致しません。)
    返品送料
    不良品があった場合、商品が到着した日に弊社までお電話にてご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。(お問い合わせフォームやメールなどでの受け付けは致しません。)

    PAYMENT お支払いについて

    クレジットカード決済【クロネコWEBコレクト】

    クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
    お客様が入力されたカード情報は当店に送られることなく、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
    情報流出はありませんので安心してご利用ください。

    ※システムの都合上、送料訂正などで金額が変更になる場合は、決済後に一度キャンセル処理をし、再度こちらから修正後の金額にて決済をお願いするメールをお送りします。お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。
    銀行振込(先払い)
    お買い上げ総合計金額を以下の振込先へご入金下さい。
    ご入金が確認出来次第、発送させていただきます。

      滋賀銀行八幡駅前支店 普通預金 
      口座番号:316447
      名義人  株式会社アンデケン


    ※手数料は、お客様負担でお願いします。
    商品代引き
    ご利用時には下記の手数料がお客様負担で加算されます。
    商品引取り時に併せてお支払いください。

    ・1万円未満 356円
    ・1万円以上〜3万円未満 475円
    ・3万円以上〜10万円未満 712円